2026-03-27 17:42:41 +08:00
|
|
|
|
# [反思对象] 反思报告
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
> 生成时间：{日期}
|
|
|
|
|
|
> 触发原因：{触发原因}
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
---
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
## 元信息
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 项目 | 内容 |
|
|
|
|
|
|
|------|------|
|
|
|
|
|
|
| 反思对象 | |
|
|
|
|
|
|
| 触发原因 | |
|
|
|
|
|
|
| 时间范围 | |
|
|
|
|
|
|
| 涉及范围 | |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
---
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
## 第一层：问题审视
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
### 问题清单
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| # | 问题 | 证据 | 影响 | 紧急度 |
|
|
|
|
|
|
|---|------|------|------|--------|
|
|
|
|
|
|
| 1 | | | | |
|
|
|
|
|
|
| 2 | | | | |
|
|
|
|
|
|
| 3 | | | | |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
### 问题分析
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
#### 问题1：{问题名称}
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
**具体发生了什么？**
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
{事实描述}
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
**怎么知道这是个问题？**
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
{证据}
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
**对谁造成了什么影响？**
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
{影响分析}
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
**如果不解决会怎样？**
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
{后果}
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
---
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
## 第二层：系统审视
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
### 系统分析
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
**输入层面**
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- 输入质量：
|
|
|
|
|
|
- 输入标准：
|
|
|
|
|
|
- 问题是否从输入带入：
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
**处理层面**
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- 处理流程：
|
|
|
|
|
|
- 是否有遗漏：
|
|
|
|
|
|
- 决策逻辑：
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
**输出层面**
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- 输出标准：
|
|
|
|
|
|
- 质量衡量：
|
|
|
|
|
|
- 验收方式：
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
**反馈层面**
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- 是否有反馈机制：
|
|
|
|
|
|
- 反馈是否有效：
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
**机制层面**
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- 有什么机制：
|
|
|
|
|
|
- 机制是否执行：
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
**环境层面**
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- 外部约束：
|
|
|
|
|
|
- 资源情况：
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
### 根因识别
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 问题 | 系统根因 |
|
|
|
|
|
|
|------|----------|
|
|
|
|
|
|
| | |
|
|
|
|
|
|
| | |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
---
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
## 第三层：角色审视
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
### 角色识别
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 角色 | 责任 | 是否尽责 | 证据 |
|
|
|
|
|
|
|------|------|----------|------|
|
|
|
|
|
|
| | | ✅/⚠️/❌ | |
|
|
|
|
|
|
| | | | |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
### 角色冲突
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 冲突 | 表现 | 如何处理的 | 更好的方式 |
|
|
|
|
|
|
|------|------|-----------|-----------|
|
|
|
|
|
|
| | | | |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
### 自我审视
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
**心态问题**
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 问题 | 具体表现 |
|
|
|
|
|
|
|------|----------|
|
|
|
|
|
|
| | |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
**行为问题**
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 问题 | 具体表现 |
|
|
|
|
|
|
|------|----------|
|
|
|
|
|
|
| | |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
**能力问题**
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 问题 | 具体表现 |
|
|
|
|
|
|
|------|----------|
|
|
|
|
|
|
| | |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
---
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
## 总结
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
### 核心问题
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
{一句话概括}
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
### 根本原因
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
{一句话概括}
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
### 我的关键问题
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
{一句话概括}
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
---
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
## 下一步
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- [ ] 生成优化计划
|
|
|
|
|
|
- [ ] 执行改进
|
|
|
|
|
|
- [ ] 验证效果
|
|
|
|
|
|
- [ ] 固化改变
|
